问：我的MP3是杂牌,前天因要拷贝一个软件，把它在WIN2000下格式化成FAT模式。再把歌曲拷贝回MP3里，按播放，屏幕出现erorr format!!的字样，无法播放了。是不是我format时把出厂的原文件也删除了所导致的后果？
　　答：用MP3附带的驱动重新格式化一下，一般都能解决问题。一些较老的MP3，需要闪存为Fat12格式，用系统格式化成Fat16或者Fat32都不能使用。

　　问：蒙恬传奇之音偶尔菜单会乱码怎么解决？
　　答：联机时使用管理软件的字库下载重新下载字库解决，该字库文件存在于您的管理软件安装目录的FONT目录下，重新下载字库不会导致您所设定的偏好及内部文件丢失。但，在下载字库前最好确认您的机器最低存在4M以上的空间，否则将有机会导致下载失败。

　　问：最近才用丹丁MH728放wma。发现我用Windows Media Player转的wma不能放。但win xp中自代“我的音乐“中的wma可以。不知为什么？
　　答：部分WMA有版权问题，只能在授权的机器上才能播放。

　　问：BENQ120听320KBPS采样的MP3时，不能播放，屏幕也显示不出歌名，就像内存中完全不存在一样，不过连上电脑后又能看到歌名，表明是确实存在的。格式化后再试，情况一样。在官方网站上查找不到支持采样率的资料。莫非120不支持320KBPS采样的MP3？
　　答：joybee120是支持320kbps采样的mp3。

　　问：我想买一款支持FM EQ的MP3，不知道目前市面上有那几款有这个功能的？
　　答：COWON早期的作品CW200/CW300，还有万城DM-N128，蒙恬王者之音的FM可支持EQ调节，目前这类产品并不多。

　　问：这几天发现我的rio800的电量显示一直是0%，开始以为是电池没电，后来充满电的装进去也一样。但是却不影响正常播放。机器也没摔过，这是什么问题啊？

　　答：装节满电的电池，menu>pref>batteries>calibrate>音量＋－一起按，屏幕提示按确认，按确认。

　　问：为什么播放器中的总内存显示同实际标称的不一致？
　　答：要原因是本产品支持即插即用移动存储功能，硬盘分区表将占有一部分内存，所以您看到的实际总内存比标称的内存容量的要小。一些韩国厂商的MP3产品不支持即插即用移动存储功能，实际内存和标称的内存容量一样大。目前MP3采用的FLASH芯片颗粒只有64MB、128MB、256MB等，不存在略大于或者略小于128MB的FLASH芯片。

　　问：当掉电或者不小心在MP3的传输数据拔下MP3机以致不能正常使用，该怎么办？
　　答：利用MP3的格式化软件对MP3机重新格式化，即可正常使用。