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笔记本维修中常见的商家作弊手段曝光
发起人:默默地守望者  回复数:0  浏览数:5000  最后更新:2009/1/15 20:13:26 by 默默地守望者

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默默地守望者 发表于 2009/1/15 20:13:27
笔记本维修中常见的商家作弊手段曝光
    从事笔记本维修行业数年了,多多少少接触了,看到了笔记本行业中的种种不诚信行为,在这里尽可能的把了解到的陷阱模式披露出来,以供大家参考。

  无中生有

  举例说明:一台开机没有反应的笔记本,工程师到后场检测后,发现仅仅是内存条清洁一下重新安装就好,出来就会告诉客户,你的笔记本主板故障,需要300元的费用,稍候30分钟就可以修好。

  夸大故障

  举例说明:一台主板主供电保险丝断了的笔记本,经检测后,往往会告诉你,主供电芯片故障,需要费用500元。

  夸大故障2

  一台笔记本LCD显示出来整体都是红色,他们会告诉你,需要更换lcd了,价格1xxx,等你交钱走人之后,他们把换下的lcd,成本几十块换个灯管,ok,又可以当作完好的lcd备件了。

  夸大故障3

  一台笔记本开机不亮,其实,仅仅是cpu松动,这样的情况,编个cpu供电故障得理由,也一样可以收你300-500的。

  更换配件

  如果客户的一台笔记本送修后,不能修复,你如果又坚持拿走机器,而不在这家修理,那你可要小心了,往往到了另外一家公司,打开机器一检测。lcd,cpu,硬盘,光驱,主板,内存,都可能是被偷换的对象。

  有人说,主板不是不能修复了,为什么还会被偷换呢?这里说一件我们遇到过的事情,有一个客户把进水的笔记本拿到Axxx厂家维修站去,厂家维修站告诉他,主板进水不属于保修范围,不接受保修,2小时后,客户到我们公司,经过检测,发现主板已经被更换成为面目全非,到处修补的主板,我们分析后认为,该客户的主板进水痕迹不明显,该维修站可以用这个主板,经过技术处理后,仍然到厂家更换一个全新的主板回来,这样他们就凭空多了一个主板。

  技术不精导致的故障升级。一台笔记本,本来是电源插口松动导致不开机,焊接或者更换就可以解决问题,由于技术人员技术不精,可能会修到最后,真的要你更换一个主板才能解决问题。

  笔记本送修到一家公司,如果因为种种原因,比如修理价格偏高,顾客对这家公司不放心等,顾客选择放弃维修得话,往往还有另外一个风险,那就是,可能会使用高压电击,或者人为设置故障,更换主板上较难检测的芯片等方法,造成即使你到另外一家公司送修,也很难修复。

  说到笔记本维修,现在很多的人都知道BGA维修的概念,却并不明白,bga焊接技术在技术过硬的维修公司是很平常的事情,BGA焊接的成功率会达到90%以上,而在一般的公司,可能就很难说,成功率能达到30%的话,已经包含很多的运气成分了,所以说,对于需要做bga的主板,在技术过硬的公司,修复成功率一般会有80%以上,而在一般的公司,有一半的机会你可能就需要更换主板,白白多掏出大几百块,甚至上千元的冤枉钱,而往往修笔记本是一次性的选择机会,选择了一家维修公司,往往就意味着你可能就失去了再次选择的机会,这是由电子产品的维修特性决定的。

  以上大概说了一些商家惯用的手段,具体如何防范这些风险,我想用户可以遵循以下几点,虽然不能完全避免上当,但是仍然会降低一些风险,尽量做到少花冤枉钱。

  1、平时要做好功课,掌握笔记本的使用知识,笔记本还是要轻拿轻放,尽量不要把水杯过于靠近它,避免猛烈的摔,碰。

  2、14寸以上的笔记本,尽量避免单手端着笔记本移动,以及尽量避免经常携带出行,否则可能会增加BGA芯片故障的概率,因此,如果经常需要携带笔记本出行的彭哟,最好购买12寸以下的尺寸的笔记本,故障率会小很多。

  3、出现故障的时候,尽量先排除软件故障,然后可以自行动手把光驱拆除,与同事朋友更换电源适配器,交换电池等等手段,现自行测试一下,以便确定是否真正的是硬件故障,包括自行检测内存条是否松动,是否内存条比较脏,需要清洁等等。

  4、需要送修的时候,选择口碑,设备,技术人员素质都比较好的专业芯片级维修公司,这样在技术上有保障。

  5、送修的时候,要求登记笔记本的序列号,以及内存,光驱,硬盘等的序列号,有条件可以先拍摄照片,防止不良商家偷换配件。

  6、自己有动手能力的,也不能盲目动手,毕竟比起专业的维修公司,在工具,经验以及设备条件来说,还是有很大的差距,避免扩大故障。

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